郵政行業(yè)十二五規(guī)劃指出：郵政行業(yè)業(yè)務總量在2010年的基礎上翻一番，達到2620億元。著力建設面向社會的郵政公共服務平臺。基本完成6000個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建，建設20萬個建制村村郵站，完成2萬個郵政局所的標準化、電子化改造。新建和改擴建全國部分郵件處理中心，調(diào)整功能布局，更新郵件處理設備，加強運力資源投入，提升處理效率和郵運能力。構建郵政機要通信安全保密作業(yè)系統(tǒng)。新增省會機要網(wǎng)點32個，建設北京郵政機要通信樞紐局，購置機要通信專用汽車，改造和增加監(jiān)控設備，建立全國機要通信運行管理信息系統(tǒng)。

    加速構建我國郵政服務體系：

    一、提升快遞服務能力和水平

    鼓勵和支持快遞企業(yè)拓展服務領域，重點快遞企業(yè)在直轄市和省會城市服務覆蓋率達到98%，省轄市服務覆蓋率達90%以上。

    二、優(yōu)化快遞基礎網(wǎng)絡布局

    按照國家《物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》關于重點物流區(qū)域和全國性物流節(jié)點城市規(guī)劃布局，引導和鼓勵快遞企業(yè)在全國物流節(jié)點城市，建設快件處理中心、航空及陸運集散中心，提升運營能力和效率。積極推進長江三角洲、珠江三角洲、京津冀和海峽西岸等區(qū)域與國家規(guī)劃布局相銜接的重點快遞物流園區(qū)建設。

    三、推動快遞企業(yè)做大做強

    鼓勵快遞企業(yè)兼并重組，實現(xiàn)優(yōu)勢互補和強強聯(lián)合。促進快遞企業(yè)創(chuàng)新運行機制，推動骨干企業(yè)功能整合和服務延伸，加快向綜合型快遞物流企業(yè)轉型。引導企業(yè)提升服務品質，打造服務品牌，促進快遞競爭方式轉變。支持骨干快遞企業(yè)“走出去”，鼓勵快遞企業(yè)通過自建合作并購等方式設立境外分支機構，延伸服務網(wǎng)絡，實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略。

    博思數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2012-2016年中國快運快遞行業(yè)深度調(diào)研與投資前景研究報告》中指出：郵政行業(yè)是我國交通運輸?shù)囊粋�重要部門，國家十二五發(fā)展規(guī)劃，對我國郵政行業(yè)實施建設，行業(yè)發(fā)展前景看好。2010年，快遞業(yè)務收入完成573億元，快遞業(yè)務量完成24億件，分別是“十五”末的250%和300%。2011-2015年我國快遞行業(yè)還將繼續(xù)增長，預計2015年我國快遞行業(yè)業(yè)務收入將達到1150億元，比2010年增長577億元，行業(yè)市場發(fā)展前景巨大。