報(bào)告說(shuō)明:

    博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2014-2020年中國(guó)通訊行業(yè)家庭信息化市場(chǎng)分析與投資前景研究報(bào)告》共七章。首先介紹了通訊行業(yè)家庭信息化相關(guān)概述、中國(guó)通訊行業(yè)家庭信息化市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境等，接著分析了中國(guó)通訊行業(yè)家庭信息化市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，然后介紹了中國(guó)通訊行業(yè)家庭信息化重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)行形勢(shì)。隨后，報(bào)告對(duì)中國(guó)通訊行業(yè)家庭信息化重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，最后分析了中國(guó)通訊行業(yè)家庭信息化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)通訊行業(yè)家庭信息化產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資通訊行業(yè)家庭信息化行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

    信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。大力推進(jìn)信息化，是覆蓋我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的迫切需要和必然選擇。家庭信息化作為社會(huì)信息化的重要組成部分，是信息化市場(chǎng)的“藍(lán)海”。

    家庭信息化在信息社會(huì)中的定位 
    家庭信息化對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是全方位的信息化，家庭成員無(wú)論處于何處都能夠通過(guò)家庭信息終端使之建立起聯(lián)動(dòng)效用。雖然目前家庭信息化著重強(qiáng)調(diào)家庭內(nèi)部信息化 設(shè)施聯(lián)通和資源共享，但其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿�巨大，日益受到從中央到地方的各�?jí)政府、從消費(fèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，乃至房地產(chǎn)行業(yè)的重視，多個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、技 術(shù)研究組織也正在蓬勃發(fā)展。與以“政府主導(dǎo)”的社區(qū)信息化相比，家庭信息化主要表現(xiàn)為“企業(yè)主打”的特點(diǎn)，因此在家庭信息化產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運(yùn)營(yíng)商將起著建立家庭信息化的紐帶作用。運(yùn)營(yíng)商停留在推廣家庭融合套餐業(yè)務(wù)的層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是要調(diào)動(dòng)起家庭成員對(duì)家庭信息化的認(rèn)同，并通過(guò)家庭信息化業(yè)務(wù)產(chǎn)品的凝聚力的效用，使我們的家庭更加融洽和諧。 
    雖然目前有很多業(yè)務(wù)著重于家庭娛樂(lè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，但沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的參與，市場(chǎng)僅處于發(fā)展起步階段。因此迫切需要運(yùn)營(yíng)商積極介入，在面對(duì)當(dāng)前家庭用戶中已經(jīng)存在 的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將其與自己的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、資源整合優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)整合資源、理順運(yùn)營(yíng)渠道、打通價(jià)值實(shí)現(xiàn)空間，提供超出用戶期望的家庭信息 化應(yīng)用產(chǎn)品。另一方面來(lái)看，在目前的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)使得運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，家庭信息化應(yīng)用市場(chǎng)是運(yùn)營(yíng)商挖掘客戶資源、取得業(yè)務(wù)利潤(rùn)的下一 個(gè)藍(lán)海，也是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型綜合信息服務(wù)提供商的重要契機(jī)。因此，家庭信息化應(yīng)用對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的發(fā)展將具有非常重要的戰(zhàn)略意義。 

第1章 宏觀環(huán)境條件
1.1 政策環(huán)境條件
1.1.1 《2010—2020年國(guó)家信息化進(jìn)展策略》
1.1.2 《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展信息化“十二五”規(guī)劃》
1.1.3 《“十二五”時(shí)期廣播影視科技進(jìn)展規(guī)劃》
1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1.2.1 GDP增長(zhǎng)狀況
1.2.2 居民收入情況
1.3 生活文化
1.3.1 人口總量及人口結(jié)構(gòu)
1.3.2 居民通信支出
1.4 技能環(huán)境條件
1.4.1 3G
1.4.2 4G
1.4.3 NGN
1.4.4 三網(wǎng)融合

第2章 中國(guó)家庭信息化業(yè)務(wù)進(jìn)展現(xiàn)狀
2.1 家庭信息化的基礎(chǔ)條件
2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)普及及使用情況
2.1.2 數(shù)字電視普及及使用情況
2.1.3 基礎(chǔ)通信服務(wù)（手機(jī)、固話）普及及使用情況
2.1.4 家庭信息化進(jìn)展存在的問(wèn)題及對(duì)策
2.2 家庭信息化地方性推動(dòng)措施及實(shí)例
2.2.1 廣東省家庭信息化推動(dòng)措施
2.2.2 上海市家庭信息化推動(dòng)措施
2.3 中國(guó)電信家庭信息化業(yè)務(wù)進(jìn)展概況
2.3.1 營(yíng)銷準(zhǔn)備
2.3.2 家庭網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展現(xiàn)狀
2.3.3 家庭業(yè)務(wù)進(jìn)展現(xiàn)狀
2.4 中國(guó)聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)進(jìn)展概況
2.4.1 營(yíng)銷準(zhǔn)備
2.4.2 家庭網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展現(xiàn)狀
2.4.3 家庭業(yè)務(wù)進(jìn)展現(xiàn)狀
2.5 中國(guó)移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)進(jìn)展概況
2.5.1 營(yíng)銷準(zhǔn)備
2.5.2 家庭網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展現(xiàn)狀
2.5.3 家庭業(yè)務(wù)進(jìn)展現(xiàn)狀

第3章 營(yíng)銷商家庭信息化業(yè)務(wù)價(jià)值鏈預(yù)測(cè)
3.1 家庭信息化業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的基本模型
3.2 家庭信息化業(yè)務(wù)對(duì)電信營(yíng)銷商的價(jià)值
3.3 家庭信息化業(yè)務(wù)對(duì)設(shè)備提供商的價(jià)值
3.4 家庭信息化業(yè)務(wù)對(duì)內(nèi)容/服務(wù)提供商的價(jià)值
3.5 家庭信息化業(yè)務(wù)對(duì)家庭用戶的價(jià)值

第4章 家庭信息化業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境條件預(yù)測(cè)
4.1 家庭信息化業(yè)務(wù)提供商討價(jià)還價(jià)能力
4.2 家庭信息化業(yè)務(wù)用戶討價(jià)還價(jià)能力
4.3 新的進(jìn)入者預(yù)測(cè)
4.4 替代品預(yù)測(cè)
4.5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手預(yù)測(cè)
4.6 目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)預(yù)測(cè)

第5章 營(yíng)銷商家庭信息化業(yè)務(wù)的策略定位
5.1 中國(guó)電信家庭信息化業(yè)務(wù)定位預(yù)測(cè)
5.1.1 家庭信息化業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
5.1.2 家庭信息化業(yè)務(wù)的劣勢(shì)
5.1.3 家庭信息化業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)
5.1.4 家庭信息化業(yè)務(wù)面臨的威脅
5.2 中國(guó)移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)定位預(yù)測(cè)
5.2.1 家庭信息化業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
5.2.2 家庭信息化業(yè)務(wù)的劣勢(shì)
5.2.3 家庭信息化業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)
5.2.4 家庭信息化業(yè)務(wù)面臨的威脅
5.3 中國(guó)聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)定位預(yù)測(cè)
5.3.1 家庭信息化業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
5.3.2 家庭信息化業(yè)務(wù)的劣勢(shì)
5.3.3 家庭信息化業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)
5.3.4 家庭信息化業(yè)務(wù)面臨的威脅
5.4 營(yíng)銷商家庭信息化業(yè)務(wù)進(jìn)展條件對(duì)比
5.5 營(yíng)銷商家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位意見(jiàn)
5.5.1 三家營(yíng)銷商家庭業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位預(yù)測(cè)
5.5.2 中國(guó)移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位意見(jiàn)
5.5.3 中國(guó)電信家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位意見(jiàn)
5.5.4 中國(guó)聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位意見(jiàn)

第6章 營(yíng)銷商家庭信息化業(yè)務(wù)進(jìn)展策略規(guī)劃意見(jiàn)
6.1 中國(guó)電信
6.1.1 家庭信息化首選融合方案
6.1.2 分階段推進(jìn)家庭信息化
6.1.3 以家庭信息化為基點(diǎn)的主動(dòng)進(jìn)攻
6.2 中國(guó)移動(dòng)
6.2.1 面臨巨大市場(chǎng)壓力應(yīng)及早應(yīng)對(duì)
6.2.2 充分利用品優(yōu)點(diǎn)延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域
6.2.3 以家庭業(yè)務(wù)為核心重構(gòu)品形象
6.3 中國(guó)聯(lián)通
6.3.1 發(fā)揮3G、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)點(diǎn)打造新業(yè)務(wù)品
6.3.2 開(kāi)辟生活?yuàn)蕵?lè)新領(lǐng)域
6.3.3 充分發(fā)揮寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)點(diǎn)

第7章 策略實(shí)施及保障措施意見(jiàn)
7.1 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合與進(jìn)展
7.2 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及解決方案
7.2.1 加強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度
7.2.2 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)解決方案
7.3 提高用戶認(rèn)知度與消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)
7.3.1 提高用戶認(rèn)知度
7.3.2 培養(yǎng)用戶業(yè)務(wù)使用習(xí)慣
7.4 提高客戶體驗(yàn)管理水平
7.5 塑造家庭信息化業(yè)務(wù)品

圖表目錄
圖表 1 相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)2013GDP增速的分析
圖表 2 2013年部分省市城鎮(zhèn)居民收入及恩格爾系數(shù)一覽
圖表 3 總?cè)丝诩霸鲩L(zhǎng)率
圖表 4 城鄉(xiāng)人口比例
圖表 5 2010-2013年各月電信業(yè)務(wù)收入比較
圖表 6 中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)增長(zhǎng)情況
圖表 7 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表 8 世界部分國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)普及率比較
圖表 9 全國(guó)電信業(yè)務(wù)主要指標(biāo)
圖表 10 中國(guó)電信寬帶用戶數(shù)
圖表 11 江蘇電信e9全業(yè)務(wù)套餐
圖表 12 江蘇電信手機(jī)可選包套餐
圖表 13 中國(guó)聯(lián)通寬帶用戶數(shù)
圖表 14 中國(guó)移動(dòng)部分家庭信息化新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
圖表 15 家庭信息化業(yè)務(wù)價(jià)值鏈模型
圖表 17 廣州區(qū)域居民對(duì)數(shù)字家庭期待的功能
圖表 18 家庭信息化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式預(yù)測(cè)
圖表 19 中國(guó)電信家庭業(yè)務(wù)SWOT預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略
圖表 20 中國(guó)移動(dòng)家庭業(yè)務(wù)SWOT預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略
圖表 21 中國(guó)聯(lián)通家庭業(yè)務(wù)SWOT預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略
圖表 22 三家營(yíng)銷商綜合實(shí)力與家庭業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位預(yù)測(cè)
圖表 23 中國(guó)移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位
圖表 24 中國(guó)電信家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位
圖表 25 中國(guó)聯(lián)通家庭信息化業(yè)務(wù)策略定位
圖表 26 廣州區(qū)域居民對(duì)電信“我的E家”產(chǎn)品了解情況
圖表 27 廣東移動(dòng)家庭信息化業(yè)務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)
圖表 28 廣州區(qū)域居民對(duì)數(shù)字家庭服務(wù)的認(rèn)知
圖表 29 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)管理金字塔
圖表 30 廣州區(qū)域居民對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的認(rèn)知渠道

    本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。