隨著汽車進入家庭，人們對汽車服務的需求也日益普遍而迫切。這種需求也已從傳統的維修、保養(yǎng)向綜合性汽車服務轉變。汽車救援、便利服務等都成為駕車人行車生活的保障。 
    隨著我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，以及消費者“愛車、養(yǎng)車意識”的不斷提高，越來越多的車主會更加重視對車輛的日常保養(yǎng)，而不是等到車輛損壞以后再到修理廠或 4S店進行大修。目前，“以養(yǎng)代修”概念在北京、上海、廣州、浙江等城市已經得到了一定的普及，并正在以飛快的速度輻射到各個地級城市，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)…… 用不了多久，汽車養(yǎng)護的熱潮將會遍及我國的各個角落，以高級汽車養(yǎng)護產品為核心競爭力的“綜合性服務中心”將會主導汽車服務市場。 
    中國的汽車服務行業(yè)已經發(fā)展了近10個年頭，可是至今也沒有一個國際或者國內的品牌真正成為行業(yè)內公認的“領頭羊”。因為大家都在做同一件事情，服務項目 缺乏創(chuàng)新性，最后只能打“價格戰(zhàn)”，進入惡性循環(huán)。真正的連鎖總部應該在提供產品、設備等必要條件的基礎上，不斷研發(fā)新產品、新項目，炒作新理念，創(chuàng)造高 利潤服務體系。

    據博思數據發(fā)布的《2014-2019年中國汽車服務業(yè)市場監(jiān)測及投資前景研究報告》表明：2013年我國汽車市場累計銷量達2455.7萬臺，同比上漲近20%。